鍵というものは日常生活とは切っても切り離すことができない必需品の一つです。
紛失・盗難などのトラブルに直面してしまった場合、その影響や潜在的なリスクに対する不安は計り知れないものとなります。
そして生活必需品である以上、誰もがそのトラブルの当事者になる可能性があります。
鍵交換・修理業者はその専門的な知識や豊富な品揃えでそういったトラブルを解決してくれる頼もしい存在です。
ただし、対応エリアや料金も多種多様であるため、自身の状況に応じた鍵交換・修理業者を迅速に発見できるようにしておきたいものです。
街の鍵屋さんは、日本全国において24時間365日受付可能、かつ最短5分で現場に到着するという依頼者にとって高い利便性を感じることができるサービスによって、多くの依頼者から満足度の高い声を勝ち取っています。
ここではその口コミや特徴をチェックしていきます
街の鍵屋さんの良い口コミ・悪い口コミをチェック
街の鍵屋さんの悪い口コミをチェック
悪い口コミは確認されませんでした。
街の鍵屋さんの良い口コミをチェック
良い口コミ①：迅速な対応
急なトラブルでしたが迅速にご対応いただきありがとうございました。管理会社がお休みだったためどうしようもないなか、鍵を開けていただき本当に助かりました。
引用：街の鍵屋さん公式HP
依頼主にとって手詰まり状態になっているときに迅速な対応によって問題解決したことで、非常に高い満足度を獲得しています。
良い口コミ②：深夜でも親切に対応
夜間の遅い時間にも関わらず、親身に対応していただきました。作業もたくさんの方法をご提案いただき、鍵の構造までわかりやすく説明していただきました。
とても素晴らしい対応に感銘を受けました。
引用：街の鍵屋さん公式HP
親身な対応はもちろん、鍵についての詳細な説明も行うことで、新しい鍵を取り付ける時のリピーターになってもらえる可能性もあります。
良い口コミ③：料金が安い
早くて安い。そんなありきたりの言葉を見て依頼しました。作業前の説明もわかりやすく、安心して依頼することができました。ありがとうございます。
引用：街の鍵屋さん公式HP
品質の高いサービスが合理的な値段で提供されることで良い口コミを獲得し、それが広がることで更なる実績の積み上げに繋がることもあります。
街の鍵屋さんがおすすめの人・おすすめでない人
街の鍵屋さんがおすすめの人
- 早急にトラブルを解決したい人
街の鍵屋さんは最短5分で現場に到着することが可能であるため、できるだけ早くトラブルを解決したい人にとってはおすすめの業者です。
街の鍵屋さんがおすすめでない人
- 別請求の出張料を負担に感じる人
出張料が別請求であるため、基本料金と合計した場合に同業他社を上回る可能性があり、その場合、この業者のサービスにインセンティブを見出せる人でなければ候補から外すことも考えられます。
街の鍵屋さんの特徴や料金など
街の鍵屋さんの基本情報
| 運営会社 | アールインタラクティブ株式会社 |
| 本社住所 | 〒142-0051 東京都品川区平塚2-6-13 スバルビル6F |
| 電話番号 | 0120-899-444 |
| 対応エリア | 日本全国 |
部材と作業車を一括仕入れすることでコストを削減
鍵交換に使用する部材や作業車などを一括仕入れすることでスケールメリットを獲得し、コスト削減に繋げています。
その秘訣は、多くの利用者から依頼を継続的に獲得できていることにあります。
サービス別料金
（金額：税込）
| サービス | 内容 | 税込金額 |
| 鍵開け | 玄関、トイレ、ロッカー、デスク等の場所において、
電子キー、ディンプルキー、カードキーといった多種多様の鍵を開けます。 |
6,600円〜 |
| 鍵交換 | 玄関をはじめ、鍵のついているものならなんでも交換。 | 6,600円〜（部材別） |
| 鍵作成 | 鍵穴から鍵を作成します。 | 8,800円〜 |
| 鍵の取付 | 新しく鍵を取り付けます。 | 8,800円〜（部材別） |
| 鍵の修理 | 壊れた鍵や調子の悪い鍵を直します。 | 6,600円〜 |
| ドアの修理 | 閉まりの悪いドアや調子の悪いドアを直します。 | 8,800円〜 |
| 国産車インロック開錠 | 一般的な国産車において、車内に鍵が閉じ込められた場合に車の鍵を開けます。 | 6,600円〜 |
| 国産車 鍵製作 | 一般的な国産車の鍵穴から鍵を作成します。 | 16,500円〜 |
| 高級車
インロック開錠 |
外国車または一部の高級国産車において、車内に鍵が閉じ込められた場合に車の鍵を開けます。 | 19,800円〜 |
| 高級車 鍵製作 | 外国車または一部の高級国産車の鍵穴から鍵を作成します。 | 30,800円〜 |
| イモビライザー付き高級車鍵製作 | イモビライザー付きの高級車の鍵を鍵穴から作成します。
イモビライザーとは鍵の頭についているICチップのことです。 |
41,800円〜 |
| 原付・バイク
インロック開錠 |
メットインなどの自動二輪車の鍵を開けます。 | 6,600円〜 |
| 原付・バイク
鍵製作 |
自動二輪車の鍵穴から鍵を作成します。 | 13,200円〜 |
| 手提げ金庫 開錠 | 手提げ金庫の鍵、ダイヤル忘れなどの際にその扉を開けます。 | 6,600円〜 |
| 家庭用・業務用金庫
開錠 |
鍵を紛失した場合など。 | 44,000円〜 |
| 家庭用金庫
番号忘れ開錠 |
家庭用耐火金庫の暗証番号がわからなくなった時などに、その鍵を開けていきます。
ダイヤル式、電子ロック、カード式などあらゆる形式に対応しています。 |
8,800円〜 |
| 業務用金庫
番号忘れ開錠 |
業務用防盗金庫の暗証番号がわからなくなった時などに、その鍵を開けていきます。
ダイヤル式、電子ロック、カード式、自動変換ダイヤルなどあらゆる形式に対応しています。 |
88,000円〜 |
| 出張料 | 高速道路や天候・天災その他、街の鍵屋さん側の責によらない理由により出張時間が増加した場合、出張費用が最大8,800円の追加となる可能性があります。 | 4,400円〜8,800円 |
家庭の玄関から業務用の金庫まであらゆる場所やタイプの鍵の各種トラブルに対応しています。
鍵が特殊であればあるほど、料金も高くなっていきます。
スタッフは認定錠前技師
全国に待機する認定錠前技師が、依頼者から相談を受付次第、すぐにトラブル現場に駆けつけます。
高い技術を持つため、1日に多くの依頼を受けることができるため、稼働率が上昇し、結果として作業単価の定価という依頼者にとってのメリットにつながっています。
現在地が不明の場合でも確認可能
鍵屋を呼びたいが住所がわからない場合にも、連絡を受けたオペレーターが周囲の情報から現在地を確認することができます。
キャンセル料について
作業途中のキャンセルについては、作業時間に応じてキャンセル料が発生します。
| 作業時間1時間超 | 作業時間1時間未満 | |
| 車鍵製作、鍵取付作業 | 料金総額 | １時間を満額として1分単位で割った料金 |
| 作業時間30分超 | 作業時間30分未満 | |
| は鍵開け、鍵交換、鍵修理を含むその他すべての作業 | 料金総額 | 30分を満額として1分単位で割った料金 |
街の鍵屋さんで鍵修理・交換サービスを受けるまでの流れ
1. トラブルについての相談
トラブル発生後、電話で問い合わせを行います。
Web経由での依頼も可能です。
2. スタッフが訪問
認定錠前技師のスタッフが現場に訪問し状況を確認します。
3. 見積もり
作業の前に見積もりを行います。
4. 作業開始
見積もりに合意できた場合は作業へと移ります。
街の鍵屋さんと他の鍵交換・修理業者を比較
| 街の鍵屋さん | 鍵のトラブル救急車 | 鍵の救急サポートセンター | |
| 対応エリア | 日本全国 | 日本全国出張可能 | 全国41都道府県 |
| 現地到着スピード | 最短5分 | 最短10分 | 最短30分 |
| 鍵開け・修理代金 | 6,600円〜（出張料除く） | 8,800円〜（出張費含む） | 8,800円〜（出張料無料） |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード・コンビニ後払い | 現金・クレジットカード | 現金・クレジットカード |
街の鍵屋さんは最短現場到着スピードは軍を抜いている一方、料金の面で出張料が別料金である点がデメリットになる可能性もあります。
街の鍵屋さんに関するよくある質問
鍵を開けてもらう時に必要なものはありますか？
原則として顔写真と住所を確認することができる身分証明証などが必要となりますが、盗難などの理由で見せることが難しい場合は、また電話で対応を説明するとのことです。
どんな支払い方法がありますか？
現金、各種クレジットカード払い、コンビニ後払いなどの方法が用意されています。
オートロックの対応はできますか？
オートロックの鍵に関するトラブルについても対応可能であるため、いつでも相談することができます。
法人対応はやっていますか？
法人対応も行っており、多くの企業からの依頼実績があります。